User Generated Content (UGC): o poder de transformar clientes em narradores da sua marca
O User Generated Content (UGC), ou conteúdo gerado por usuários, é uma das maiores forças do marketing contemporâneo. Trata-se de qualquer conteúdo relacionado à marca que é criado espontaneamente pelos próprios consumidores: posts em redes sociais, vídeos, avaliações, comentários ou fotos.
O grande diferencial do UGC é a autenticidade. Em tempos de saturação publicitária, as pessoas confiam mais em experiências compartilhadas por outros usuários do que em anúncios tradicionais. Quando um cliente real fala bem de uma marca, o impacto é muito mais profundo e genuíno.
Para que serve o User Generated Content
O User Generated Content serve para amplificar o alcance da marca, aumentar a credibilidade, impulsionar o engajamento e construir uma comunidade ao redor da sua história. Mais do que promover, o UGC conecta: cria identificação, inspiração e confiança.
Além disso, o UGC é um motor poderoso para a estratégia de conteúdo, ajudando a alimentar canais sociais e campanhas com materiais autênticos, dinâmicos e muitas vezes virais.
Características de um bom User Generated Content
Espontaneidade
O grande valor do UGC está no fato de ser criado de forma natural pelos usuários. Quanto mais espontâneo e verdadeiro, maior o poder de conexão.
Relevância
O conteúdo precisa estar relacionado à marca ou à experiência que ela proporciona. Não basta ser uma menção: é a qualidade e o contexto que fazem a diferença.
Autenticidade
O tom do UGC é pessoal, real e imperfeito. Essa “imperfeição” é justamente o que o torna mais crível e engajador.
Diversidade de formatos
UGC pode vir em forma de fotos, vídeos, avaliações, stories, resenhas e muito mais. Quanto mais formatos, maior o potencial de alcance.
Facilidade de compartilhamento
Para estimular a produção de UGC, é essencial criar campanhas ou interações que sejam fáceis de compartilhar e participar.
As marcas que escutam seus consumidores transformam histórias individuais em legados coletivos
Na Agência Only, acreditamos que os consumidores não são apenas destinatários de campanhas: eles são protagonistas das histórias que contamos. Por isso, ajudamos marcas a criarem estratégias de User Generated Content que fortalecem a autenticidade, elevam a confiança e criam conexões verdadeiras.
Only unique stories! Porque as melhores histórias são aquelas que o mundo inteiro quer contar junto.
