A transformação digital não desacelera e a forma como os usuários interagem com as marcas muda a cada ano.

Em 2025, as tendências em UX e UI seguem aceleradas por dois fatores principais: a busca por experiências mais intuitivas e personalizadas e o avanço das inteligências artificiais como ferramentas de busca e recomendação.

Para quem busca manter uma presença digital competitiva, acompanhar as tendências em UX e UI deixou de ser diferencial e passou a ser necessidade estratégica. Vamos explorar o que vem dominando o cenário digital nos próximos meses e como sua marca pode (e deve) se adaptar.

Experiências personalizadas e dados comportamentais

Se em 2024 a personalização já era tendência, em 2025 ela se consolida como padrão.

A personalização deixa de ser limitada a campanhas e se estende à navegação, conteúdo sugerido, fluxos de compra e atendimento. A análise de comportamento do usuário em tempo real vai permitir que sites, aplicativos e plataformas ofereçam experiências únicas para cada perfil.

Isso significa menus adaptativos, sugestões de conteúdo dinâmicas e interfaces que evoluem conforme o histórico de uso. Para as marcas, o desafio é equilibrar essa personalização sem invadir a privacidade do usuário, respeitando legislações como a LGPD.

Além das telas

Mais do que uma preocupação digital, UX e UI têm se consolidado como parte essencial da experiência do cliente dentro e fora das telas. Seja em um site, aplicativo, atendimento automatizado ou mesmo no contato presencial, a maneira como o usuário interage com a marca define a percepção que ele tem dela. Por isso, empresas que alinham a experiência visual e funcional do ambiente digital com a experiência real e humana fortalecem sua presença e constroem relacionamentos mais sólidos com seus clientes.

Microinterações com propósito claro

As microinterações continuam ganhando destaque.

Animações suaves, feedbacks visuais e sons discretos tornam a navegação mais fluida e reforçam a identidade da marca. Em 2025, o foco das microinterações entrou no propósito. Nada de efeitos gratuitos. Cada movimento, cada feedback, cada animação precisa reforçar a jornada do usuário, tornando ações mais intuitivas e claras.

Dark mode e design inclusivo como padrão

O modo escuro já conquistou espaço, e agora, se torna quase obrigatório. Além do conforto visual, ele representa uma escolha estética valorizada pelos usuários. Junto com ele, o design inclusivo passa a ser não apenas tendência, mas requisito. Cores acessíveis, fontes legíveis, contraste adequado e navegação simplificada entram na pauta de qualquer projeto sério de UX e UI.

Velocidade, minimalismo e foco no usuário

Com a explosão do uso mobile e o crescimento das buscas por voz, a velocidade de carregamento e a simplicidade das interfaces se tornam essenciais. O minimalismo continua forte, não apenas como estética, mas como estratégia de performance e clareza. Layouts enxutos, navegação objetiva e foco na hierarquia visual garantem uma experiência que privilegia o usuário e evita distrações desnecessárias.

Inteligência artificial e UX: o novo comportamento de busca

Um dos movimentos mais relevantes para 2025 é a consolidação das inteligências artificiais como canais de busca e interação. Ferramentas como ChatGPT e Gemini começam a ser utilizadas pelos usuários não apenas como suporte, mas como primeira fonte de busca, substituindo até mesmo o uso direto dos motores de pesquisa tradicionais.

Isso impacta diretamente o UX. As marcas precisam considerar como seus conteúdos e serviços aparecem em assistentes e plataformas de IA, adaptando informações para serem facilmente interpretadas por sistemas de linguagem natural. A busca deixa de ser apenas no Google e passa a ser conversacional, personalizada e contextualizada. Quem entender esse movimento vai sair na frente na experiência digital.

As tendências em UX e UI para 2025 apontam para um futuro em que a experiência do usuário será cada vez mais fluida, personalizada e integrada com as tecnologias de inteligência artificial.

Design e experiência deixam de ser ferramentas de diferenciação para se tornarem ferramentas essenciais de presença digital (e já, na grande maioria dos casos, para um extensão fora do mundo digital).

Na Only, trabalhamos a UX e a UI não como etapas do projeto, mas como parte do posicionamento estratégico das marcas. Se sua empresa busca criar experiências relevantes e preparadas para esse novo cenário digital, estamos prontos para transformar seu projeto em uma história única de conexão com o seu público.